Tez-tez so‘raladigan savollar
Buyurtmachilar va ustalarga javoblar — eng ko‘p so‘raladigan barcha narsalar.
Buyurtmachiga
Ustani qanday chaqiraman?
UBASE ilovasini yuklab oling, kategoriyani (masalan, «Santexnik») tanlang, manzilni kiriting va «Chaqirish» tugmasini bosing. Eng yaqin bo‘sh usta buyurtmani qabul qiladi.
Bu qancha turadi?
Narxlar chaqirishdan oldin ochiq: ilovada 180 ish uchun narxlar ro‘yxati. Alohida qat‘iy «chiqish narxi» yo‘q: minimal buyurtma summasi qoidalari qo‘llanadi (asosan 150 000 so‘m, aniq qiymat ilovada). Chek-list bo‘yicha yakuniy summa ish boshlanishidan oldin kelishiladi va minimal summadan past bo‘lmaydi.
To‘lov qanday amalga oshiriladi?
Siz ustaga to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘laysiz — naqd yoki kartaga o‘tkazma orqali, ish tasdiqlangandan keyin. UBASE ta’mirlash uchun pul qabul qilmaydi.
UBASE ustalari kim?
Bu MyID — O‘zbekiston davlat tizimi orqali identifikatsiyadan o‘tgan o‘zini o‘zi ish bilan band qilgan mutaxassislar. Har birining reytingi va buyurtmalar tarixi bor.
Ish yomon bajarilsa nima bo‘ladi?
24 soat ichida ilova orqali shikoyat yuboring. UBASE 48 soatgacha nizoni ko‘rib chiqadi va vaziyatni hal qilishda yordam beradi.
Buyurtmani bekor qilish mumkinmi?
Ha. Usta yetib kelgunga qadar bekor qilish bepul. Yetib kelgandan keyin, lekin chek-list tasdiqlanmaguncha, to‘lov tartibi minimal buyurtma summasi va oferta qoidalariga muvofiq — alohida qat‘iy chiqish narxi yo‘q.
Agar usta kelmasa-chi?
Platforma buyurtmani boshqa ustaga yuboradi. Agar hech kim qabul qilmasa — buyurtma bepul bekor qilinadi.
UBASE qayerda ishlaydi?
Toshkentda ishga tushyapmiz. Hududlar bo‘yicha kengayish — bosqichma-bosqich.
Minimal buyurtma summasi nimani anglatadi?
Bu tasdiqlangan chek-list bo‘yicha yakuniy summaning pastki chegarasi (asosan 150 000 so‘m; aniq qiymat buyurtma vaqtida ilovada ko‘rinadi). Usta yo‘l xaqi alohida qat‘iy qator sifatida chiqarilmaydi — minimal va chek-list qoidalariga birlashtiriladi.
Shoshilinchlik yoki tungi vaqt uchun ustama bormi?
Narx multiplikatorlari yoʻq — na shoshilinchlik, na tun uchun. Narx prays-list boʻyicha xizmatga qarab belgilanadi. Tunda (20:00 dan 08:00 gacha, Toshkent vaqti) xizmatning tungi narxi qoʻllaniladi, tunda minimal buyurtma narxi — 200 000 soʻm (kunduzi, 08:00 dan 20:00 gacha — 150 000 soʻm). Qoʻllaniladigan narx va minimum doimo buyurtma tasdiqlanishidan oldin koʻrsatiladi.
Bir vaqtda nechta buyurtma yaratish mumkin?
Turli kategoriyalardagi 3 ta parallel buyurtmagacha. Masalan: bir vaqtda santexnik, elektrik va bo‘yoqchi.
Agar ish narxi kutganimdan oshib ketsa-chi?
Usta ish boshlanishidan oldin checklistni ko‘rsatadi. Yakuniy summa to‘g‘ri kelmasa — siz rad qilasiz; to‘lov oqibatlari minimal buyurtma summasi va oferta qoidalariga muvofiq aniqlanadi.
Ustaga
UBASE buyurtmadan qancha oladi?
Buyurtmachi ilovada butun cheklistni tasdiqlaganidan keyin har bir buyurtma uchun belgilangan 20 000 so‘m. Foiz emas — summa buyurtma kattaligiga bog‘liq emas.
«Birinchi buyurtma bepul» nima?
Ustaning birinchi buyurtmasida komissiya yechilmaydi. Bu — platformani baholashingiz uchun sinov davri.
Ish uchun pul qaerga keladi?
Buyurtmachi sizga to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘laydi: naqd yoki kartaga o‘tkazma orqali. UBASE ta’mirlash uchun pul qabul qilmaydi.
UBASE balansi nega kerak?
Bu — platforma xizmatlari uchun oldindan to‘lov. Buyurtma qabul qilinganida 20 000 so‘m zaxiralanadi va buyurtmachi butun cheklistni tasdiqlagandan keyin yechiladi (ish yakunidagi yakuniy tasdiqlash buni ikki marta yechilishga olib kelmaydi). Cheklist tasdiqlanmaguncha buyurtma yakunlanmasa — zaxira oferta qoidalariga muvofiq qaytariladi.
Eng kam balans qancha?
Buyurtma qabul qilish uchun 20 000 so‘m. Eng kam to‘ldirish — 100 000 so‘m (taxminan 5 buyurtmaga yetadi).
Buyurtmani bekor qilsam nima bo‘ladi?
Pul jarimasi yo‘q. Yangi buyurtmalar olishda vaqtinchalik pauza ishlaydi: 0 daqiqadan (qabul qilingandan keyin darhol bekor qilish) bir necha soatgacha (yetib kelgandan keyin bekor qilish). Pauza avtomatik tugaydi.
Soliqni kim to‘laydi?
Siz o‘zini o‘zi ish bilan band qilgan yoki ishbilarmon sifatida. UBASE — axborot vositachisi, ish beruvchi yoki soliq agenti emas.
Bir nechta kategoriyada ishlash mumkinmi?
Ha. Ro‘yxatdan o‘tishda ishlaydigan barcha kategoriyalarni tanlaysiz.
Ishlaydigan kategoriyalarni qanday sozlash mumkin?
Ilova profilida, «Mening kategoriyalarim» bo‘limida. Istalgan vaqtda o‘zgartirish mumkin.
Buyurtmachi meni qanday topadi?
Hech qanday. UBASE yaqin atrofda sizning kategoriyangizda buyurtma paydo bo‘lsa va sizda smena yoqilgan bo‘lsa — sizga avtomatik bildirishnoma yuboradi.
Buyurtmadan voz kechishim mumkinmi?
Ha, bildirishnomani olganingizdan keyin 30 soniya ichida. Javob bermasangiz — buyurtma keyingi ustaga o‘tadi.
UBASE balansi qoldig‘ini qanday qaytarish mumkin?
Usta ofertasi qoidalariga muvofiq, qo‘llab-quvvatlashga so‘rov orqali. Qaytarish — Uzum Bank orqali to‘ldirish hisobiga.